SPÉCIALISTE EN RELATION CLIENT (Département ventes)

LES AVANTAGES DE VENIR TRAVAILLER AVEC NOUS :

· Assurances collectives et dentaires, 50 % des primes payées par l’employeur;

· Garderie subventionnée réservée aux employés et située sur les lieux du travail;

· Cotisation versée par l’employeur à un REER;

· 10 journées de maladie et 3 journées personnelles rémunérées par année ;

· 3 semaines de vacances après 2 ans ;

· Gym sur place accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7;

· Club social dynamique. Plusieurs activités tout au long de l’année;

· Party de Noël que tu ne veux surtout pas manquer!

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Répondre avec professionnalisme et efficacité aux demandes des clients, par téléphone et par courriel
• Assurer le suivi des commandes afin de garantir le bon déroulement des opérations de transport
• Veiller au respect des conditions de tarification établies
• Établissant quotidiennement les taux des transports déjà effectués
• Traitant les demandes de soumission
• Créer et saisir les commandes de transport selon les besoins des clients
• Planifier les rendez-vous de cueillette et de livraison
• Offrir un soutien ponctuel aux équipes des ventes et de la tarification
• Participer activement à l’amélioration continue des processus et des pratiques internes

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme d’études collégiales (DEC) – un atout
• Formation ou expérience pertinente en service à la clientèle et/ou en transport – un atout
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (communication générale avec notre clientèle canadienne et américaine)
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
• Excellentes habiletés informatiques et rapidité d’exécution
• Sens aigu du détail, rigueur et précision

HORAIRE

· Un poste à temps plein du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00;

À cette étape-ci tu te demandes si tu devrais envoyer ton CV ou non?

Allez n’hésite pas et envoi le-nous, c’est gratuit et le pire qu’il peut t’arriver c’est que tu fasses partie de notre belle et grande équipe!

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Transport Bourassa est fier de valoriser la diversité de ses employés à travers ses terminaux. Nous encourageons les candidatures des Autochtones, des femmes, des minorités visible et ethniques, ainsi que des personnes en situation de handicap. Chez Transport Bourassa, la diversité au sein de notre équipe est un atout majeur qui permet de nous distinguer dans un environnement en constante évolution.

Postulez

Transport Bourassa Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Dans cette optique, nous encourageons les personnes faisant partie des quatre groupes désignés – femmes, nations autochtones, minorités visibles, personnes handicapées – à poser leur candidature.